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Lidia Braconi
Accompagnatore Turistico
Accompagnatore Turistico
Incoming (turisti stranieri in Italia), Turismo culturale e artistico, Turismo religioso, Turismo luxury / alto profilo, Turismo corporate / incentive, Turismo crocieristico, Turismo congressuale / MICE, Turismo sostenibile
Roma
Solo su richiesta specifica
Incoming in Italia, Outgoing dall'Italia, Tour multi-giorno, Transfer e accompagnamento aeroporto/stazione, Servizi corporate e team building, Accompagnamento crociere, Supporto eventi
Italiana
La
mia
carriera
lavorativa,
improntata
soprattutto
nel
settore
turistico,
è
iniziata
svolgendo,
per
circa
dieci
anni,
mansioni
di
Reception,
Front/Back
Office,
Booking,
Guest
Assistant,
Customer
care
alberghiero
in
strutture
4/5
stelle.
Sono
Accompagnatore
turistico,
con
patentino,
dal
2011
e,
oltre
alla
mia
esperienza
di
tour
in
Italia,
mi
occupo
anche
di
servizi
a
terra
in
ambito
crocieristico.
Nello
specifico
mi
occupo
di
hospitality
desk
in
hotel,
oltre
che
tour,
transfer,
assistenza
porto/aeroporto/Incentive.
Ho
avuto
la
possibilità,
in
particolar
modo,
di
acquisire
capacità
di
gestione
e
coordinazione
dei
servizi
con
i
vari
settori
operativi
e
di
sviluppare
la
capacità
di
relazionarmi
con
il
cliente,
di
capirne
e
soddisfarne
le
reali
esigenze,
oltre
che
di
lavorare
efficientemente
sotto
stress.
mia
carriera
lavorativa,
improntata
soprattutto
nel
settore
turistico,
è
iniziata
svolgendo,
per
circa
dieci
anni,
mansioni
di
Reception,
Front/Back
Office,
Booking,
Guest
Assistant,
Customer
care
alberghiero
in
strutture
4/5
stelle.
Sono
Accompagnatore
turistico,
con
patentino,
dal
2011
e,
oltre
alla
mia
esperienza
di
tour
in
Italia,
mi
occupo
anche
di
servizi
a
terra
in
ambito
crocieristico.
Nello
specifico
mi
occupo
di
hospitality
desk
in
hotel,
oltre
che
tour,
transfer,
assistenza
porto/aeroporto/Incentive.
Ho
avuto
la
possibilità,
in
particolar
modo,
di
acquisire
capacità
di
gestione
e
coordinazione
dei
servizi
con
i
vari
settori
operativi
e
di
sviluppare
la
capacità
di
relazionarmi
con
il
cliente,
di
capirne
e
soddisfarne
le
reali
esigenze,
oltre
che
di
lavorare
efficientemente
sotto
stress.